【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
・器具の破損は到着日から２日迄にご連絡ください。
　（到着から３日以上経過すると保証対象外となります。）

返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後3日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

生体の死着保証・ 返品ついて◽️
・基本の生体の返品、交換、死着保証は受け付けておりませんのであらかじめご了承下さい。
　＊万が一到着後、水槽導入前1時間以内に異常が見受けられる場合はその部分の画像をメールにて
　　お知らせ下さい。
　＊※道路状況、天候による延着に関しても補償対象外とさせていただきます。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：info@at-air.com